Libro de Reclamaciones Virtual

Direccion: Dirección: Jr Dagnino 104 - Ref. Altura Cda. 6 Av. Arenales - Lima

Conforme a lo establecido en el código de la Protección y Defensa del consumidor, contamos con un libro de reclamaciones a tu disposición.

Ingresa una queja o reclamo aquí. Recuerda que los campos con un (*) son obligatorios

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE


 




2. DATOS DEL APODERADO (EN CASO DE MENOR DE EDAD)





3. INFORMACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

 


4. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN

 

5. ACCIONES ADOPTADAS POR EL VENDEDOR

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Importante


El proveedor tiene un plazo de treinta (30) días calendario para dar respuesta a un reclamo formalizado por un consumidor, pudiendo ser ampliado el plazo por treinta (30) días calendario adicionales previa comunicación al consumidor.